Terms & Conditions

Selamat datang di Apotek ELISA PARDOSI. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan kami, termasuk pembelian obat, konsultasi farmasi, dan layanan lainnya yang tersedia melalui website maupun langsung di apotek.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian manapun dari syarat ini, jangan gunakan layanan kami.

Sebagai pengguna layanan kami, Anda wajib:

• Informasi Akurat: Memberikan informasi pribadi yang benar dan lengkap
• Resep Valid: Menyediakan resep dokter yang masih berlaku untuk obat resep
• Konsultasi Jujur: Memberikan informasi kesehatan yang jujur saat konsultasi
• Penggunaan Bertanggung Jawab: Menggunakan obat sesuai petunjuk dan dosis yang dianjurkan
• Tidak Menyalahgunakan: Tidak menggunakan obat untuk tujuan non-medis
• Privasi: Menghormati privasi pasien lain dan staf kami
• Pembayaran Tepat Waktu: Melakukan pembayaran sesuai dengan harga yang ditetapkan

Untuk pembelian obat resep, Anda harus:

• Menyediakan resep asli dari dokter yang masih berlaku (maksimal 6 bulan)
• Resep harus jelas terbaca nama dokter, pasien, dan obat yang diresepkan
• Dosis dan aturan pakai harus tercantum jelas
• Resep elektronik diterima jika valid dan dapat diverifikasi
• Kami berhak menolak pembelian jika resep dianggap tidak valid
• Resep psikotropik dan narkotik mengikuti regulasi khusus

Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan dosis atau penggunaan obat yang tidak sesuai resep.

Syarat Pembayaran

Penting untuk dipahami bahwa:

• Konsultasi farmasi tidak menggantikan diagnosis dokter
• Informasi kesehatan yang kami berikan bersifat edukatif
• Kami tidak bertanggung jawab atas efek samping yang mungkin terjadi
• Segera hubungi dokter jika kondisi memburuk
• Dalam situasi darurat, segera ke rumah sakit terdekat

Kami selalu merekomendasikan untuk berkonsultasi dengan dokter untuk diagnosis dan pengobatan yang komprehensif.

Barang yang Dilarang

Kami tidak menyediakan atau menjual:

• Obat-obatan terlarang atau narkotika tanpa resep valid
• Produk kedaluwarsa atau rusak
• Suplemen tidak terdaftar BPOM
• Alat medis yang memerlukan lisensi khusus
• Obat untuk tujuan non-medis

Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website kami, termasuk logo, teks, gambar, dan desain, adalah milik ELISA PARDOSI dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Dilarang mengcopy, mendistribusikan, atau menggunakan konten kami tanpa izin tertulis.

Batasan Tanggung Jawab

ELISA PARDOSI tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul dari penggunaan obat yang tidak sesuai petunjuk
• Keterlambatan pengantaran karena faktor di luar kendali kami
• Ketersediaan obat yang terbatas dari pemasok
• Kerusakan obat selama pengantaran (bila disebabkan penerima)
• Interaksi obat yang tidak diketahui saat konsultasi

Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan layanan kepada pengguna yang:

• Melanggar syarat dan ketentuan ini
• Memberikan informasi palsu atau menipu
• Menyalahgunakan layanan untuk tujuan ilegal
• Mengancam atau melecehkan staf kami
• Tidak memenuhi kewajiban pembayaran

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau cara lain yang sesuai. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang diperbarui.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak mencapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Lahat.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami: