Privacy Policy

Selamat datang di Apotek ELISA PARDOSI. Kami sangat peduli terhadap privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami, termasuk website dan layanan terkait lainnya.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

• Memproses dan mengelola pesanan obat Anda
• Memberikan konsultasi farmasi yang tepat
• Mengelola layanan pengantaran obat
• Mengingatkan jadwal minum obat
• Memproses pembayaran dan transaksi
• Mengirimkan informasi promosi dan edukasi kesehatan
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi

ELISA PARDOSI berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan:

• Enkripsi Data: Semua data sensitif dienkripsi dengan standar industri
• Akses Terbatas: Hanya personil berwenang yang dapat mengakses data
• Keamanan Fisik: Dokumen fisik disimpan di tempat aman
• Monitoring Keamanan: Sistem monitoring 24/7 untuk mendeteksi ancaman
• Training Staff: Semua karyawan dilatih tentang perlindungan data
• Backup Rutin: Data backup secara rutin dan aman

Pembagian Data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional (payment gateway, jasa pengiriman)
• Otoritas Kesehatan: Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) dan Dinas Kesehatan
• Profesional Kesehatan: Dokter atau tenaga medis yang merawat Anda
• Kewajiban Hukum: Sesuai dengan perintah pengadilan atau regulasi yang berlaku
• Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain

Hak Anda

Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses Data: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
• Mengoreksi Data: Memperbarui informasi yang tidak akurat
• Menghapus Data: Meminta penghapusan data pribadi (dengan pengecualian tertentu)
• Membatasi Pengolahan: Membatasi cara kami menggunakan data Anda
• Menolak Pemasaran: Menolak menerima komunikasi pemasaran
• Transfer Data: Memindahkan data ke penyedia layanan lain

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

Kebijakan Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Menganalisis traffic dan penggunaan website
• Menyediakan fitur personalisasi
• Meningkatkan keamanan dan perlindungan

Anda dapat mengatur cookies melalui pengaturan browser Anda.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email Anda. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau perlindungan data pribadi Anda, silakan hubungi kami: